🛡️ Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Θέλουμε να αγοράζετε από εμάς με σιγουριά. Αν η παραγγελία σας δεν σας αρέσει, ή αν το δώρο σας δεν άρεσε σε αυτόν που το πήρε, έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή για να την επιστρέψετε και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Ισχύει και για προϊόντα σε έκπτωση.

Πώς γίνεται η επιστροφή

  1. Στείλτε μας email στο info@2123posters.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας, μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή.
  2. Σας απαντάμε με τις οδηγίες για την αποστολή της επιστροφής.
  3. Στείλτε μας τα προϊόντα όπως τα λάβατε: την αφίσα χωρίς τσακίσματα, κόλλα ή σημάδια και την κορνίζα χωρίς φθορές, κατά προτίμηση στη συσκευασία τους.
  4. Μόλις τα παραλάβουμε, σας επιστρέφουμε τα χρήματα στον ίδιο τρόπο πληρωμής μέσα σε 14 ημέρες.

Τι επιστρέφουμε: ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε για τα προϊόντα που επιστρέφετε, μαζί με τα αρχικά μεταφορικά όταν επιστρέφεται όλη η παραγγελία. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής τα επιβαρύνεται ο πελάτης.

Ζημιά στη μεταφορά

Αν η παραγγελία σας έφτασε με ζημιά, στείλτε μας μια φωτογραφία μέσα σε 48 ώρες από την παραλαβή. Σας στέλνουμε δωρεάν καινούργιο ή σας επιστρέφουμε τα χρήματα, χωρίς να χρειαστεί να μας στείλετε τίποτα πίσω.

Custom Order (σχέδιο κατά παραγγελία)

Οι Custom Order σχεδιάζονται και τυπώνονται μόνο για εσάς, οπότε η εγγύηση 30 ημερών δεν ισχύει γι’ αυτές. Αν όμως φτάσουν με ζημιά ή ελάττωμα, ισχύουν όσα γράφουμε παραπάνω για τη ζημιά στη μεταφορά.

Η εγγύηση δίνεται επιπλέον των δικαιωμάτων σας από τον νόμο (όπως το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών) και δεν τα περιορίζει.


🛡️ 30-day money-back guarantee

If you don’t love your order, or your gift didn’t land, you have 30 days from delivery to return it and get your money back. This also applies to discounted items.

  1. Email info@2123posters.com with your order number within 30 days of delivery.
  2. We reply with return instructions.
  3. Send the items back as you received them (posters without creases, glue or marks, frames undamaged), ideally in their packaging.
  4. Once we receive them, we refund you to the original payment method within 14 days.

We refund the full amount paid for the returned items, plus the original shipping when the whole order is returned. Return shipping costs are paid by the customer. Damaged in transit? Send us a photo within 48 hours of delivery and we’ll send a free replacement or refund you, with nothing to send back. Custom Orders are made only for you, so the 30-day guarantee doesn’t apply to them, but damage or defects are always covered. This guarantee is in addition to your statutory rights (such as the 14-day right of withdrawal) and does not limit them.